Izjava o privatnosti Evropske grupe Brother

Brother se zalaže za poštovanje i zaštitu vaše privatnosti tokom vašeg pristupa našim uslugama i njihove upotrebe. Ovo obaveštenje definiše način na koji koristimo, prikupljamo, prenosimo, skladištimo i otkrivamo vaše podatke.

Ovo Obaveštenje o privatnosti, zajedno sa važećim Uslovima i odredbama korišćenja veb stranice i Politikom kolačića, definiše upotrebu ličnih podataka koje Brother prikuplja od vas putem dole navedenih mrežnih usluga, bilo da se prikupljaju od vas kao gosta ili registrovanog korisnika:

• bilo koja veb lokacija kompanije Brother koja vodi do ove Obaveštenja o privatnosti („veb lokacija“);
• Brother veb obrasci;
• Brother servisni centri;
• Brother servisni centri;
• usluge upravljanja štampanjem (MPS).

Ovo obaveštenje o privatnosti takođe definiše kako Brother koristi lične podatke prikupljene na druge načine kao što su telefon, e-pošta ili druga prepiska.

Kada koristite određenu uslugu, na toj stranici mogu postojati dodatni uslovi koji se odnose na obradu vaših ličnih podataka, pa je važno da pročitate važeće uslove i odredbe za svaku uslugu koju koristite. U slučaju sukoba ili nedoslednosti između takvih dodatnih uslova i ovog Obaveštenja o privatnosti, važe uslovi za posebne usluge.

Web stranica može povremeno sadržavati veze sa drugih web stranica ili na druge stranice i stranice naših partnerskih mreža, oglašivača, pridruženih društava ili trećih strana. Ako sledite vezu na bilo koju od tih stranica, molimo uzmite u obzir da te stranice imaju vlastite izjave o privatnosti i politike kolačića koje određuju upotrebu ličnih podataka i koje toplo preporučujemo za čitanje pre podnošenja bilo kakvih podataka. Brother ne prihvata nikakvu odgovornost za izjave ili praksu privatnosti web stranica takvih trećih strana. 

Savetujemo vam da nas odmah kontaktirate u slučaju bilo kakvih nedoumica u vezi sa ovim obaveštenjem i njegovom upotrebom. Pojedinosti o tome date su u nastavku.

Ko prikuplja podatke?

Brother International Europe Limited, društvo sa ograničenom odgovornošću registrovano u Engleskoj i Velsu pod MB664172 i sa sedištem u Brother House, 1 Tame Street, Audenshav, Manchester M34 5JE („Brother“) je evropsko sedište kompanije Brother Group. Brother International Europe Limited ima ispostave i predstavništva u EU u EU. Lokalna prodajna kancelarija je Brother Central and Eastern Europe GmbH, registrovan u Austriji, OIB 65216759, sa sedištem na adresi Pfargasse 58, 1230 Beč. Obe kompanije kontrolišu informacije prikupljene putem ili u vezi sa web lokacijom ili bilo kojom drugom gore pomenutom mrežnom uslugom

Brother International Europe Limited je evropsko sedište društva Brother Industries Limiteda, iz Nagoje, Japana. Brother je globalni proizvođač i distributer štampača i mašina za šivenje i poslovnih rešenja koji deluje u preko 40 zemalja u celom svetu.

Podaci koje prikupljamo

Brother može prikupljati i obraditi vaše podatke kao što su:

• Informacije koje možete pružiti popunjavanjem obrazaca ili slanjem ili objavljivanjem podataka na web stranici ili vezano uz uslugu. To uključuje na primer bilo koje podatke koji su:

(a) dostavljeni prilikom registriranja kao korisnik web stranice ili bilo koje usluge koju je postavio Brother;
(b) dostavljeni u dokumentaciji, materijalima, komunikacijama ili drugom sadržaju koji ste učitali, preneli, podelili,distribuirali ili na drugi način učinili dostupnim u vezi upotrebe bilo koje web stranice ili usluga koje pruža Brother;
(c) svoju adresu e-pošte, IP adresu pregledača i adresu za izdavanje računa prilikom provera vezanih uz sprečavanje prevara na našim web stranicama.

• Ako nas kontaktirate iz bilo kojeg razloga, Brother može zadržati podatke o komunikaciji sa vama.
• Podaci koji se mogu prikupiti prilikom zapisivanja datoteka sa greškama i izveštajnim alatima koji beleže podatke o izveštajima o greškama po vašem izboru, šalju se Brotheru kako bi bili informisani o svim greškama i problemima koji se mogu pojaviti tokom upotrebe web stranice ili bilo koje druge Brotherove usluge.
• Pojedinosti vaše posete web stranicama ili korišćenja usluga, o aktivnostima u koje ste uključeni dok upotrebljavate usluge koje je Brother učinio dostupnima bilo putem web stranica i resursa kojima pristupate na web stranicama ili putem njih.

Kako upotrebljavamo vaše podatke?

Brother može upotrebiti vaše podatke na sledeće načine:

• Sadašnji sadržaj i podaci na web stranicama upotrebiće se na najpogodniji način za vas, opremu i uređaje pomoću kojih gledate web stranice.
• Kako bi vam dostavio podatke, proizvode i usluge koje tražite od Brothera ili za koje smatra da bi vas mogli interesovati slučajevima kad ste pristali da vas kontaktira u te svrhe.
• Pružiti vam usluge koje biste mogli povremeno potražiti od Brothera (bez obzira jesu li plaćene ili ne), komunicirati sa vama u vezi s tim uslugama i propisno obraditi sve narudžbine za proizvode ili usluge po potrebi.
• Provesti anketu klijenata i istraživanje tržišta kako bismo mogli poboljšati naše proizvode i usluge.
• Kako bi se vodio vaš račun ili upravljalo njime i kako bi vas povremeno kontaktirali u vezi vaše upotrebe Brotherovih web stranica i/ili usluga, uključujući bez ograničenja i obaveštavanje o promenama naših mrežnih usluga i temelja na kojima su pružene.

U određenim slučajevima Brother može pružiti trećim stranama zajedničke podatke o korisnicima svojih web stranica ili usluga. To se može odnositi na podatke o vašem računaru, uključujući i IP adresu, operativni sistem i vrstu pretraživača za sistem administratora, prepoznavanje te praćenje potencijalnih prodajnih tržišta i izveštavanja zajedničkih podataka našim oglašivačima. To su statistički podaci o radnjama i uzorcima pretraživanja naših korisnika putem kojih niste identifikovani.

Gde čuvamo vaše podatke?

Uopšteno govoreći, Brother će čuvati i obraditi vaše lične podatke unutar Europskog ekonomskog prostora.Međutim, podaci koje Brother prikuplja od vas mogu se preneti i sačuvati u zemlji izvan europskog ekonomskog prostora čiji propisi možda ne pružaju isti nivo zaštite vaših podataka i ako ćemo mi uvek osigurati da oni dobiju ekvivalentni nivo zaštite i da svako ko obrađuje vaše lične podatke izvan Europskog ekonomskog prostora ili Brother grupe mora poštovati naša izričita upustva u vezi vaših ličnih podataka. 

Iako će Brother nastojati da zaštititi vaše lične podatke kad ih primi, nismo odgovorni za vaš prenos podataka putem interneta jer možda nije u potpunosti siguran. Radi izbegavanja nejasnoća, Brother ne prihvata nikakvu odgovornost za gubitak ili štetu kao posledicu podešavanja uređaja ili nezaštićene internet veze.

Kad vam je Brother dao lozinku ili ste vi izabrali lozinku za pristup određenim delovima web stranice ili vašeg registrovanog računa, ne bi smeli da deliti te podatke sa drugima.

Ažuriranje vaših podataka

Kad podnosite podatke Brotheru, nastojte da podnosite tačne podatke i da nas obavestite o promeni kako ne bi smo sačuvali netačne podatke o vama. Ako ste registrovali račun za web stranicu, možete sami pregledati i ažurirati vaše lične podatke u bilo koje vreme tako što ćete se prijaviti na svoj račun.

Otkrivanje vaših podataka

Brother će držati vaše lične podatke unutar Brother grupe osim kad se otkrivanje nalaže ili je dozvoljeno propisima.Molimo da uzmete u obzir da se neka društva iz grupe Brother nalaze izvan europskog ekonomskog prostora. Molimo da pogledate gornje poglavlje „Gde čuvamo vaše podatke“ za dodatne informacije. 

Uopšteno govoreći, mi nećemo otkriti vaše lične podatke izvan grupe Brother, ali Brother može povremeno otkriti lične podatke, uz određene zaštitne mere, u sledećim slučajevima:

• Ako Brother proda svoj posao ili imovinu, Brother može otkriti lične podatke potencijalnim kupcima preduzeća ili imovine
• Ako Brother ili značajan deo njegove imovine preuzme treća strana, vaši lični podaci i lični podaci drugih klijenata u vlasništvu kompanije Brother biće deo prenesene imovine.
• Ako Brother podugovara usluge koje zahtevaju obradu podataka, na primer kada je angažovana treća strana: (i) za pružanje usluga i održavanje IT opreme koja se koristi za čuvanje i pristup vašim ličnim podacima; (ii) za hosting i održavanje veb stranica ili usluga; ili (iii) na drugi način u vezi sa pružanjem određenih usluga koje vam se pružaju putem ove veb stranice.
• Ako je Brother dužan da otkrije ili deli vaše lične podatke kako bi se pridržavao zakonskih obaveza ili kako bi primenio ili primenio bilo koje uslove korišćenja koji se odnose na Veb lokaciju ili usluge ili bezbednost bilo kog lica (uključujući, na primer, sprečavanje i otkrivanje prevara

Zašto će Brother koristiti moje podatke?

Vaše ćemo podatke koristiti samo ako je to zakonom dopušteno. Uopšteno, vaše ćemo podatke koristiti u sledećim okolnostima:

• Kada trebamo da izvršimo ugovor koji ćemo sklopiti ili smo već sklopili sa vama.
• Kada je to potrebno za naše legitimne interese (ili interese treće strane) i vaši interesi i temeljna prava ne prevladavaju nad tim interesima.
• Kada moramo ispuniti zakonsku obvezu.

Kad će me Brother kontaktirati u marketinške svrhe?

Brother će vas informirati (prilikom prikupljanja vaših podataka) ako bude hteo da upotrebi vaše lične podatke u marketinške svrhe i učiniće to samo ako date svoju saglasnost na upotrebu ličnih podataka. Možete upotrebiti svoje pravo da sprečite takvu upotrebu dok Brother prikuplja vaše podatke, navodeći da ne želite da vas kontaktira u marketinške svrhe. Takođe možete obavestiti Brothera ako ste o ovome kasnije promenili mišljenje kontaktirajući Brother na privacy@brother-cee.com ili putem računa na web stranici.

Koliko dugo će Brother čuvati moje podatke?

Brother će zadržati vaše podatke onoliko koliko je to potrebno u svrhu relevantne aktivnosti za koju su prikupljeni. Ako obrišete online račun, vaši lični podaci će se ili obrisati ili anonimizirati i upotrebiti samo u analitičke svrhe.
Podaci koje ste dostavili putem online obrazaca zadržavaju se i upotrebljavaju samo tokom 6 meseci, a zatim se anonimiziraju i upotrebljavaju samo u analitičke svrhe.

Vaša prava

Na temelju Uredbe, vi imate pravo tražiti bilo koje podatke koji se čuvaju o vama i ispravljanje grešaka u njima; u određenim okolnostima možete tražiti i brisanje ličnih podataka ili prestanak obrađivanja vaših ličnih podataka. Ako zatražite pristup nekim svojim podacima koje čuvamo, Brother će obraditi takav zahtev u skladu sa Uredbom i njenim izmenama. Kako bi se osiguralo da je svaki takav zahtev istinit i da nećemo otkriti lične podatke nikome drugome osim pojedincima, zahtevamo da se identifikujete na dva načina prilikom postavljanja zahteva (pasošem, vozačkom dozvolom, izvodom iz matične knjige rođenih, izvodom iz banke ili računom za režije).

Možete obrisati račun na web stranici Brother sledeći postupke navedene na vašem online Brother računu.

Kolačići

Brother koristi kolačiće na web stranicama. Za dodatne podatke o upotrebi Brotherovih kolačića i svrsi za koje ih Brother koristi, molimo da pogledate našu Politiku kolačića.
Kolačići su male količine podataka koje mogu uključiti jedinstveni identifikator koji se šalje na vaš računar, mobilni telefon ili tablet. Oni se upotrebljavaju kako bi se sačuvali ili povratili podaci o vama i vašem uređaju, obično u svrhu pružanja personaliziranog iskustva na web stranici.

Promene ovog obaveštenja o privatnosti

Brother može povremeno promeniti ovo obaveštenje o privatnosti, a mi ćemo to navesti na ovoj stranici ili negde drugo na web stranici. Od vas se očekuje da povremeno proveravate ovu stranicu kako biste se upoznali sa promenama koje provodimo i koji vas obavezuju.

Dodatne informacije o zaštiti ličnih podataka i Opštoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR)